工事・障害情報
メンテナンス情報
- 5月23日 www21nサーバー 機器交換メンテナンスのお知らせ(終了済)
- 株式会社プレイングネットワーク
2024年05月23日 -
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
下記の通り、メンテナンス作業を行わせて頂きます。
記
■ メンテナンス時間 : 2024/05/23 14:00 〜 2024/05/24 06:00
■ 該当サーバー : www21n
■ 該当サービス : 全サービス の停止
www21nサーバーにおきまして、既報の通り、HDDの故障を確認したため、サーバーの緊急メンテナンスを行わせていただきます。
故障したHDDにはメールボックスやログのデータが保存されており、現状、サーバーの動作が一部不安定になっております。
機器交換作業に伴い、全サービスが最大30分程度停止いたします。
サービス停止時間帯にお客様宛てに送られてきたメールは、送り元のメールサーバーの設定によって、1時間から2時間後に遅れて配送され、稀に数時間後から数日後に配送されて参ります。
また、一部のデータは5月22日のバックアップデータより復旧しますので、最新のデータでの復元ができない可能性があります。
2024/05/24 06:00追記)
ハードディスクに破損があるため、コンテンツは5月21日のバックアップ、メールボックスは5月22日のバックアップから復旧し、ログ・データベースは最新のデータで復旧し、6時00分に別機器への交換作業が完了たしました。
ただし、ログ・アクセス解析については、極一部のデータに欠損が生じている場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
