工事・障害情報
障害情報
- 8月29日 www5wwサーバーの障害について(終了済)
- 株式会社プレイングネットワーク
2022年08月29日 -
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。
記
■ 障害発生時間 : 2022/08/29 06:35 〜 2022/08/29 09:25
■ 該当サーバー : www5ww
■ 該当サービス : 一部のサービス の停止
■ 原因 : ハードディスクの物理的故障
該当サーバーは、共用サーバーの「www5ww」サーバーです。
2022/08/29 10:28追記
バックアップデータ保存用のハードディスクの物理故障が発生していたため、9時20頃に交換作業を行い、9時25分頃に復旧いたしました。
2022/08/29 14:03追記
交換したHDDについて、別途OSにHDDを認識させる作業を行う必要がありますが、これには全サービスの10分程度の停止が伴います。
この作業を本日実施した場合、日中のサービス停止となるため、後日実施することにいたしました。2022年9月2日(金) 06:45〜07:45 の日程で、HDDをOS上で認識させるためのメンテナンス作業を実施します。メンテナンス中、10分程度、全サービスが停止致します。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。
