工事・障害情報

障害情報

7月8日 dairi13サーバーの障害について(終了済)
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

■ 障害発生時間 : 2021/07/08 08:55 〜 2021/07/08 10:05
■ 該当サーバー : dairi13
■ 該当サービス : 一部のサービス の停止
■ 原因           : ハードウェアの物理的故障

7月8日13時12分追記)
サーバーログを確認しましたところ、本日7月8日8:56頃より、ネットワーク接続のリセットが多発しており、該当サーバーは稼働していましたが、外部から接続できていない状態になっておりました。

原因としては、LANケーブルなど、ネットワークに関する物理的な問題が考えられるため、本日7月8日15時〜16時にLANケーブルの交換を予定しております。LANケーブル交換時、タイムアウトの範囲内でサーバーへの接続が一時的に行えなくなります。

7月8日15時15分追記)
LANケーブルの交換作業は完了しました。

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

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