工事・障害情報

障害情報

5月28日 仮想Windowsデスクトップサービス の障害について(終了済)
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

■ 障害発生時間 : 2021/05/28 18:00 〜 2021/05/28 21:55
■ 該当サーバー : 仮想Windowsデスクトップサービス
■ 該当サービス : 全サービス の停止
■ 原因           : アプリケーションの高負荷

本日、5月28日18:00より以下サーバーにて行っておりますメンテナンス作業について、当初の予定より時間がかかっております。

対象となるお客様は、以下ホストサーバーに所属する仮想デスクトップをご利用中のお客様になります。

ホストサーバー:wd30 サーバー
        wd31 サーバー
        wd32 サーバー

2021/5/28 22:03追記)

以下ホストサーバーにつきましては、21:56頃、メンテナンスが完了しております。
当初の想定より、大幅に時間がかかりましたことをお詫び申し上げます。

ホストサーバー:wd30 サーバー
        wd32 サーバー

以下ホストサーバーにつきましては、メンテナンスの準備を行っておりましたが、実施が延期となりました。
お客様の仮想デスクトップにつきましては、20:50頃から利用できる状態になっております。
度重なる作業の延期により、お客様にご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

ホストサーバー:wd31 サーバー

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

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