工事・障害情報

障害情報

4月29日 wd21サーバーの障害について(終了済)
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

■ 障害発生時間 : 2021/04/29 19:50 〜 2021/04/30 09:35
■ 該当サーバー : wd21
■ 該当サービス : 全サービス の停止
■ 原因           : オペレーションシステムのハングアップ

2021/4/29 21:25追記)

本障害は、電源の故障が考えられ、現在、代替部品の手配を行っております。
明日4月30日の12:00頃までに代替部品の手配ができる見込みです。

恐れ入りますが、復旧まで、先日4月28日にご案内いたしました、wd20サーバーの新しい仮想デスクトップをご利用くださいますようお願いいたします。

追記)2021/4/30 10:55
2021/4/30 09:35頃に、復旧いたしました。

追記)2021/4/30 14:35
サーバーの状態を確認致しましたところ、ホストOSのシステムが入っているHDDが何らかの理由により読み込み専用(readonly)になったため、サーバーが停止し、これにより、サービスが利用できない状態になりました。

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

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