工事・障害情報

障害情報

10月8日 vpsdairi15サーバーの障害について(終了済)
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

■ 障害発生時間 : 2020/10/08 13:55 〜 2020/10/08 20:10
■ 該当サーバー : vpsdairi15
■ 該当サービス : 全サービス の停止
■ 原因           : ハードウェアの物理的故障

該当サーバーについて、サーバーが不安定な状態となり、予期せぬ再起動が発生しております。

追記)2020/10/08 17:40

サーバーに搭載されているマザーボードに故障の疑いがあるため、上記サーバーの機器交換作業を実施致します。

追記)2020/10/08 20:50

18時30頃マザーボードを交換し、18時40分頃、復旧いたしましたが、一部の仮想サーバーのファイルシステムに不整合な部分があったため修正作業を行い、20時10分に、全ての仮想サーバーが復旧しました。

障害中にお客様宛てに送られてきたメールは、送り元のメールサーバーの設定によって、数時間から数日後に遅れて配送されて参ります。

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

工事・障害情報に戻る