工事・障害情報
障害情報
- 2月8日 www4bサーバーの障害について(終了済)
- 株式会社プレイングネットワーク
2020年02月08日 -
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。
記
■ 障害発生時間 : 2020/02/08 05:40 〜 2020/02/08 06:05
■ 該当サーバー : www4b
■ 該当サービス : 全サービス の停止
■ 原因 : アプリケーションソフトウェアの異常動作
2020/2/10 15:48 追記）
上記サーバーに関しまして、サーバー高負荷状態のため、接続が断続的にしづらい状態になりました。
2月8日 06時07分頃、サーバーは正常な状態に戻りました。
弊社にて毎朝5時頃に実施しております、サーバーのバックアップデータ取得に伴い、サーバーが高負荷状態になったものと思われます。
2月9日、10日のバックアップデータ取得時には正常にサーバーが稼働していたため、本件については、様子見とさせて頂きます。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。
