工事・障害情報

障害情報

2月26日 代理店共用サーバー SMTP over SSLでのメール送信の不具合について(終了済)
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。

■ 障害発生時間 : 2019/02/26 16:00 〜 2019/02/06 18:10
■ 該当サーバー : 一部のサーバー
■ 該当サービス : smtp の停止
■ 原因           : オペレーションミス

2月26日15時56分〜18時9分頃までの間、SSLに関する設定不備により、以下サーバーをご利用頂いている「代理店制度ビジネスシリーズ共用サーバー」にて、「SMTP over SSL」によるメール送信ができない状態でした。

※25番ポート・Submissionの587番ポートを利用したメール送信は問題なくご利用頂ける状態でした。また、メール受信では不具合は発生しておりません。

■該当サーバー
・dairi11サーバー
・dairi12サーバー
・dairi13サーバー
・dairi19サーバー
・dairi20サーバー

該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

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