工事・障害情報
障害情報
- 9月26日 www5n サーバーの障害について(終了済)
- 株式会社プレイングネットワーク
2018年09月26日 -
平素は、SPPDレンタルサーバーサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
SPPDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生致しましたので、ご連絡致します。
記
■ 障害発生時間 : 2018/09/26 17:50 〜 2018/09/26 18:50
■ 該当サーバー : www5n
■ 該当サービス : 全サービス の停止
■ 原因 : アプリケーションソフトウェアの異常動作
2018/09/27 16:45頃 追記)
9月26日18時46分頃に復旧致しました。
この度の障害の原因としてハードウェアに問題がある可能性があったため、9月27日00時47分頃にマザーボードとメモリの交換を実施いたしました。その後、サーバーは正常に稼働しております。
障害発生時間帯にお客様宛てに送られてきたメールは、送り元のメールサーバーの設定によって、1時間から2時間後に遅れて配送され、稀に数時間後から数日後に配送されて参ります。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。
